Para tener fidelidad por parte de los clientes es preciso brindarles una buena informacion de los productos que ofrecemos asi como una excelente atencion
El primer punto para realizar una buena atención al cliente, es el buen trato, demostrando amabilidad, respeto y dedicación a lo que solicitan, añadida la buena información de los productos y servicios que se ofrecen, ya que hay trabajadores que menosprecian a sus clientes por su raza , color o situación económica, NO TIENEN NINGUNA CULTURA DE SERVICIO.
Estoy de acuerdo con la compañera, hay que brindar un buen servicio para que el cliente se mantenga en la empresa