es cuando una persona ha solicitado , el producto o los servicios de una empresa, y se convierte en cliente , y aun mejor lo recomienda
En respuesta a ALEXANDRA BERNALDA MENDOZA ALCIVAR
Re: fidelidad
Demostrando nuestro interés por sus inquietudes.
No basta con brindar una buena información, sino también tratar a los clientes de tal manera que siempre quieran permanecer como clientes de nuestra empresa.