Sera que es importante que existan estos tipos de cliente ya que asi de esta forma se conocera el maximo esfuerzo , esmero y profesionalismo que estan haciendo los empleados por satisfacer las necesidades de los clientes
In reply to ROSA AURA CASTRO DE LA CRUZ
Re: Clientes fantasmas
De acuerdo con el comentario
In reply to FRANCISCO JAVIER HERMOSA MACHADO
Re: Clientes fantasmas
TOTALMENTE DE ACUERDO CON USTED
Me parece muy bien la visita de los clientes fantasmas para brindar siempre un servicio de calidad.
Exacto. Este tipo de situaciones nos permitirán evaluarnos, pero si no hay compromiso y deseo de mejorar seria imposible avanzar hacia un servicio al cliente de calidad.