Análisis y Mejoramiento de Procesos - Aval MDT

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• Unidad 1
  
  
  
  La filosofía del Mejoramiento Continuo

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• Unidad 2
  
  
  
  Aplicación del Mejoramiento de Procesos a la Organización
  
  

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• Unidad 3
  
  
  
  Herramientas básicas para análisis y mejoramiento de procesos

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• Encuesta de satisfacción
  
  

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• Certificado
  

  

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