Especialmente cuando las organizaciones buscan ser más competitivas ya sea porque alcanzan etapas de crecimiento o porque es una cuestión de supervivencia, sienten la necesidad de contar con un modelo de gestión organizacional que sea más eficiente y productivo. Este curso está diseñado como punto de partida en la gestión por procesos, por ello permite trabajar en la noción básica de los procesos, su alcance, características, ventajas, requerimientos, alcance, elementos que lo componen e interrelación entre los mismos.
Objetivos:
- Comprender las principales características de la gestión por procesos y su diferencia con otros modelos de administración
- Analizar la gestión de su organización bajo el enfoque de procesos.
- Identificar las principales fuerzas resistentes y facilitadores de los procesos de cambio en su organización.
- Establecer un compromiso con los procesos de cambio necesarios en su organización y su aporte para llevarlos a cabo
Contenido:
- Comprensión de los procesos de cambio
- Evolución de las estructuras organizacionales
- Los procesos en las organizaciones
Duración:
Los manuales en sí son parte de este sistema de interrelación al interior de cada organización, constituyen parte del proceso de comunicación en la empresa, y sirven para cumplir la función unificadora de la organización.
Desde otro punto de vista, el legado de la experiencia, la habilidad y la capacidad de los colaboradores encuentra una vía natural de transmisión en los manuales, ya que garantizan la continuidad de las buenas prácticas. Por eso es importante conocer y aplicar una metodología para la elaboración de manuales de procesos y procedimientos de cada organización, a fin de facilitar la correcta aplicación de los mismos por parte de los colaboradores.Objetivos:
- Modelar los procesos de la organización mediante una de las herramientas informáticas de mayor utilización a nivel mundial, utilizando la notación BPMN.
- Aplicar una metodología para la elaboración de manuales de procesos y procedimientos, bajo criterios estandarizados y de general aplicación en cualquier tipo de organización.
- Estructurar manuales prácticos con la información necesaria para el adecuado ordenamiento organizativo.
Contenido:
- Modelamiento de procesos mediante software
- La estandarización de los procesos
- Metodología para la elaboración de manuales de procesos y procedimientos
Duración:
20 horas
La gestión de procesos se concreta a través del mejoramiento de los mismos, con enfoque transversal, es decir cubre todos los ámbitos de gestión de una organización. Implementar el mejoramiento continuo de procesos implica adoptar una nueva filosofía de trabajo y aplicar las herramientas técnicas adecuadas. Para que esto pueda llevarse a cabo, todos los equipos de trabajo de las diferentes unidades organizacionales, deben conocer y saber aplicar la metodología y herramientas para el análisis y mejoramiento de procesos.
Objetivos:
- Comprender la filosofía y principios del mejoramiento continuo de los procesos de la organización.
- Identificar los procesos críticos de la organización que justifican los esfuerzos de los equipos de mejoramiento.
- Aplicar la metodología y herramientas especializadas, para el análisis y mejoramiento de los procesos de la organización.
Contenido:
- Mejoramiento continuo
- Metodología para el mejoramiento de procesos.
- Herramientas para el análisis y mejoramiento de procesos
Duración:
20 horas
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OBJETIVOS:
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CONTENIDOS:
Comprensión de los procesos de cambio
Evolución de las estructuras organizacionales
Ambito conceptual de la organización por procesos
CERTIFICACIÓN:
Todos los participantes que hayan llevado a cabo las actividades de aprendizaje y evaluación previstas durante el curso, obtendrán su Certificado de Participación y/o Aprobación (mínimo el 80% en las evaluaciones) avalado por “EL EMPRENDEDOR” Servicios Empresariales.
Escríbenos para inscribirte o recibir más información
Fecha de inicio: Abierto permanentemente |
PRESENTACIÓN:
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OBJETIVOS:
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CONTENIDO:
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CERTIFICACIÓN:
Certificado de Aprobación del curso "Elaboración de manuales y perfiles de cargo", avalado por la empresa de Consultoría y Capacitación Empresarial “EL EMPRENDEDOR”.
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Fecha de inicio: Abierto permanentemente |
PRESENTACIÓN:
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OBJETIVOS:
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CONTENIDO:
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CERTIFICACIÓN:
Certificado de Aprobación del curso "Elaboración de planes de capacitación", avalado por la empresa de Consultoría y Capacitación Empresarial “EL EMPRENDEDOR”.
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Fecha de inicio: Abierto permanentemente |
PRESENTACIÓN:
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OBJETIVOS:
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CONTENIDO:
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CERTIFICACIÓN:
Certificado de Aprobación del curso "Cultura laboral y desempeño laboral", avalado por la empresa de Consultoría y Capacitación Empresarial “EL EMPRENDEDOR”.
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